Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a My Store! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a My Store.
My Store opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). My Store funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite proporcionarle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en el presente documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Le recomendamos leer atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales e incluyen disposiciones sobre exclusión de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o administre.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de productos o servicios, es posible que se le solicite proporcionar determinada información, como su correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con precisión nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo utilizado y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla con sus expectativas o coincida exactamente con lo mostrado en la tienda en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra. My Store se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción. Un pedido no se considera aceptado hasta que My Store confirme dicha aceptación y reciba el pago correspondiente.
Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de modificación o cancelación, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados.
Las compras están sujetas exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].
Usted declara que las compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial ni exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduanas o importación.
Los precios en la tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o por terceros. Las promociones pueden estar sujetas a términos adicionales.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y pago actualizada, completa y precisa, y a mantenerla actualizada.
Asimismo, declara que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y que asumirá todos los cargos correspondientes, incluidos impuestos y gastos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. Una vez que los productos son entregados al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios, incluidos textos, imágenes, marcas, logotipos, gráficos, videos, reseñas y diseños, son propiedad de My Store o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos. Dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. El acceso a estos enlaces se realiza bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
My Store utiliza la plataforma Shopify para ofrecer los Servicios. Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con My Store. Shopify no es responsable de ninguna transacción, daño o pérdida derivada de las compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en ciertos casos, a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Cualquier sugerencia, comentario, reseña o contenido enviado otorga a My Store una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para su uso, reproducción y distribución. No estamos obligados a mantener confidencialidad ni a compensar dichos comentarios.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Podemos corregir errores u omisiones y modificar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que infrinjan derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento. Usted seguirá siendo responsable de las obligaciones pendientes hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas ni implícitas, salvo que la ley disponga lo contrario.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, My Store y Shopify no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a My Store y Shopify frente a cualquier reclamación derivada del uso de los Servicios o del incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición resulta inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y My Store y sustituyen cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo. My Store puede cederlos libremente.
SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la jurisdicción donde My Store tenga su sede.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos se incluyen solo por conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
Datos de contacto:
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